August Smart Lock kalibratie mislukt? Stap-voor-stap oplossing

Snel antwoord

Als de kalibratie mislukt, kan het slot bijna altijd niet de volledige vergrendelingsslag maken. Controleer of de grendel soepel met de hand beweegt, de deur volledig gesloten is en de adapterplaat correct is geplaatst. Voer de kalibratie pas opnieuw uit nadat deze controles zijn geslaagd. Als het nog steeds mislukt, stop dan en inspecteer het deurkozijn of neem contact op met de ondersteuning in plaats van het proces te herhalen.

Wat kalibratie eigenlijk test

Tijdens de kalibratie leert het August-slot de twee uiterste punten van de slag van uw grendel kennen: volledig vergrendeld en volledig ontgrendeld. Het controleert ook of de DoorSense-sensor aangeeft dat de deur gesloten is. Als een van de uiterste punten wordt geblokkeerd of de sensor een onjuiste waarde geeft, mislukt de kalibratie of stopt het slot later voortijdig.

Daarom is een kalibratiefout meestal een probleem met de deur of grendel, niet met de software. Het opnieuw installeren van de app of het resetten van het slot helpt zelden totdat de fysieke slag vrij is.

Repareer eerst de grendel en de deur

Open de deur en draai de duimknop met de hand. Deze moet soepel bewegen zonder haperen, knarsen of extra kracht. Als hij vastzit, zit het probleem in de grendel, het sluitplaatje of de deurafstelling en geen enkele herkalibratie zal dat oplossen.

Controleer vervolgens of de deur volledig sluit en de grendel zonder het sluitplaatje te raken uitschuift. Een deur die uitzet bij vochtig weer of een kozijn dat is verschoven, kan intermitterende storingen veroorzaken die op kalibratiefouten lijken.

• Draai de grendel met de hand door zijn volledige bereik; noteer eventuele strakke punten.
• Controleer of de grendel in het sluitplaatje gaat zonder te schuren.
• Zorg ervoor dat de deur volledig gesloten en vergrendeld is voordat u kalibreert.
• Draai losse schroeven in de grendel of het sluitplaatje vast.

Controleer de adapter en montage

De adapterplaat moet plat tegen de binnenkant van de grendel zitten en de duimknop correct aangrijpen. Als deze los zit, niet goed is uitgelijnd of de verkeerde adapter voor uw grendel is, zal het slot tijdens de kalibratie slippen en mislukken. Verwijder het slot, plaats de adapter opnieuw en controleer of de montageplaat stevig tegen de deur zit.

Controleer ook of het slot volledig is opgeladen of nieuwe batterijen heeft. Een zwakke stroombron kan ervoor zorgen dat de motor halverwege de slag stopt, wat wordt geregistreerd als een kalibratiefout.

DoorSense-kalibratie: de meest over het hoofd geziene sensor

DoorSense vertelt het slot of de deur open of dicht is. Als het te ver van de magneet is gemonteerd of de magneet niet goed is uitgelijnd, kan de kalibratie mislukken, zelfs als de grendel perfect beweegt. Controleer de plaatsing van de sensor opnieuw aan de hand van de installatiehandleiding en kalibreer DoorSense afzonderlijk opnieuw voordat u de volledige slotkalibratie uitvoert.

Als u de sensor hebt verplaatst of de tochtstrip van de deur hebt gewijzigd, kalibreer DoorSense dan opnieuw. Kleine openingen zijn van belang.

Wanneer stoppen met probleemoplossing

Als u een soepele handmatige grendelbeweging, een correct geplaatste adapter, goede batterijen en een juiste DoorSense-plaatsing hebt bevestigd en de kalibratie nog steeds mislukt, stop dan. Herhaalde pogingen zullen een mechanische obstructie of een defecte eenheid niet verhelpen.

Controleer op dat punt of uw grendel compatibel is met uw slotmodel of neem contact op met de August-ondersteuning met de exacte foutmelding. Als u nog hardware aan het kiezen bent, kan een bundel met een bijpassende paddle of hendel verrassingen bij de uitlijning tijdens de installatie verminderen.

Diagnose kalibratiefout

• Symptoom: slot stopt halverwege of app meldt kalibratie mislukt: Mogelijke oorzaak: grendel bindt of sluitplaat is niet uitgelijnd. Corrigerende actie: draai de grendel met de hand; als hij bindt, repareer dan de deur of het sluitplaatje voordat u opnieuw kalibreert. Als de handmatige beweging soepel is, ga dan naar de volgende controle.
• Symptoom: DoorSense meldt dat de deur open is terwijl deze gesloten is: Mogelijke oorzaak: plaatsing van sensor of magneet. Corrigerende actie: plaats DoorSense opnieuw volgens de handleiding en kalibreer het afzonderlijk opnieuw. Als de status correct is, is de sensor niet het probleem.
• Symptoom: kalibratie mislukt onmiddellijk na montage: Mogelijke oorzaak: adapterplaat niet correct geplaatst of verkeerde adapter. Corrigerende actie: verwijder het slot, plaats de adapter opnieuw en controleer of de plaat vlak zit. Als het nog steeds mislukt met een bekend goede adapter, stop dan en neem contact op met de ondersteuning.

Bundels die de uitlijning vereenvoudigen

• August Smart Lock Pro + Connect met Navis Paddle in Satijnnikkel: August Smart Lock Pro + Connect met Navis Paddle in Satijnnikkel combineert de Smart Lock Pro + Connect met een Navis-paddle in een bijpassende afwerking. Een bijpassende paddle- en slotenset vermindert de kans op een niet-passende duimknop of sluitplaatafstelling die kalibratiefouten kan veroorzaken.
• August Wi-Fi Smart Lock + Navis Paddle in Oliegewreven Brons: August Wi-Fi Smart Lock + Navis Paddle in Oliegewreven Brons ontgrendelt de deur voor u, waarna u duwt om te openen met de Navis Paddle. Hands-free toegang hangt af van betrouwbare kalibratie; deze bundel geeft u een bijpassende hardwareset om mee te beginnen.
• August Wi-Fi Smart Lock + Valdosta Hendel in Satijnnikkel: August Wi-Fi Smart Lock + Valdosta Hendel in Satijnnikkel combineert een Wi-Fi slim slot met een Valdosta-hendel in een zilverkleurige optie. Als u tegelijkertijd de hendel vervangt, houdt een bijpassende bundel de deurbeslag consistent en voorkomt het pasproblemen.